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MaaS実証実験の成功の鍵!経路に応じた観光・フリーパス情報の出し分けとは

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観光情報やフリーパス情報などの有益な情報をユーザーに提供してMaaS実証実験を成功に導く 地域の移動をシームレスにし、観光促進や地域活性化を狙う「MaaS」。 全国各地で実証実験が行われていますが、ユーザーにいかにして地域の魅力を伝え、周遊を促すかが共通の課題となっています。 単に「A地点からB地点への行き方」を案内するだけでは、移動して終わってしまいがちです。 そこで参考になる施策が、ユーザーの検索内容に応じた情報のパーソナライズ(出し分け)です。 今回は、「mixway Package」で実現できる経路検索に連動した効果的なプロモーションの工夫をご紹介します。 1. 発着駅・途中駅に応じた「観光情報」の提供 ユーザーが経路検索を行った際、その人が「どこから出発し、どこを経由して、どこへ向かうのか」という文脈を読み取り、最適な観光情報を検索結果画面に差し込むアプローチです。 ■スタンプラリー等のイベント告知 検索されたルートの出発駅や途中駅が、地域で開催中のスタンプラリーの対象エリアだった場合、検索結果の画面上に「このエリアを巡るスタンプラリー開催中!」といったバナーを表示させます。 これにより、単なる通過点を「ちょっと降りてみようかな」という観光の目的に変えるきっかけを作ることができます。 ■レンタサイクルなど二次交通の提案 到着駅の近くでレンタサイクルが提供されている場合、「駅前に着いたらレンタサイクルでお出かけ!」といった案内と詳細ページへのリンクをポップアップ等で表示します。 目的地からさらに足を延ばしてもらうための、効果的な二次交通の利用促進に繋がります。 2. 検索された経路に応じた「フリーパス情報」の提供 観光客にとって「自分の乗りたいルートで、どの企画切符やフリーパスが使えるのか」を調べるのは意外と手間がかかるものです。そこで、ユーザーが検索した具体的な経路情報を活用します。 対象エリアに合致したチケットのサジェスト ユーザーが検索した経路(利用するバスや電車の区間)が、地域で販売している「エリア路線乗り放題チケット」などのフリーパスの対象範囲内であった場合、検索結果のルート上に該当するフリーパスの案内バナーを表示させます。 「まさに今調べたこの移動で使えるお得なチケットがある」と直...

mixway APIの仕様書がWeb公開されているメリットとは?開発を加速させる3つの理由

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mixway APIの仕様書がWebに公開されている事で開発がよりスピーディに実現! MaaSアプリの開発において、公共交通機関(鉄道・バス・船・飛行機)の経路探索エンジン「駅すぱあと」と、シェアサイクルやデマンド交通、徒歩などのラスト/ファーストワンマイルの移動手段を組み合わせた複合経路探索をアプリケーションに組み込める「mixway API」は非常に強力なツールです。 このmixway APIの大きな特徴のひとつが「開発者向けにAPIの仕様書をWebで一般公開している」ことです。 今回は、仕様書がWeb上で公開されていることで開発者にどのようなメリットがあるのかをご紹介します。 1. 圧倒的な検索性でスピーディーな開発が実現できる 従来のAPI開発では、PDFや紙の仕様書から必要な情報を探し出すのに手間がかかることがありました。 しかし、mixway APIはWeb上で仕様書を公開しているため、Tipsや索引を活用して知りたい情報を手軽に検索できます。 開発者が欲しい情報へ瞬時にアクセスできるため、ストレスなく素早い開発が可能になります。 2. 手続き不要!実装したい機能が実現可能かすぐに確認できる APIを利用する際、「自分たちの作りたいアプリの要件を満たせるのか?」という点は最も重要です。クローズドなAPI仕様の場合、問い合わせやNDA締結などの手続きを踏まないと中身を見られないことも少なくありません。 しかし、mixway APIなら面倒な手続きを一切することなく、事前に仕様を確認できます。 例えば、通常の経路探索だけでなく、リアルタイム情報を含めた探索、駅やポートの詳細情報、運賃計算、時刻表の取得など、豊富なAPI群(全20種類以上)が要件にマッチするかどうかをWeb上で即座に判断できます。 3. 仕様書からシームレスに「無料評価版」へ申し込みできる 仕様書を読んで「これならいけそう!」と思ったら、そのまま仕様書のページから無料評価版の申し込みを行うことができます。 技術調査から実際のトライアルまでの障壁が低く、シームレスに開発の次のステップへと進める点は、開発スピードを落とさないための大きな利点です。 困ったときのサポートも充実 仕様書が公開されているとはいえ、計画中の実証実験や構築するMaaS...

経路検索画面がPR枠に?検索結果やマップ上で観光スポットを訴求する方法

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経路検索を移動情報だけではなく、観光スポットをPRする事もできます。 観光サイトや地域ポータルサイトにおいて、「経路検索」はユーザーの利便性を高めるための定番機能です。しかし、経路検索を単なる「A地点からB地点への移動手段を調べるツール」として終わらせてしまうのは非常にもったいないことです。 実は、ユーザーが移動を検討しているまさにその瞬間は、観光スポットや周辺の店舗をPRする絶好のチャンスでもあります。 今回は、複合経路検索サービス「mixway」の機能を活用し、経路検索画面やマップを強力な「PR枠」に変える2つのアプローチをご紹介します。 アプローチ1:検索結果画面をリッチな情報源にする 1. 検索候補でのサジェスト 出発地や到着地を入力する際、入力した文字に応じて対象の施設などが検索候補として自動的にリストアップされます。これにより、ユーザーが正式名称を正確に覚えていなくても、目的のスポットへスムーズに誘導できます。 2. 地図情報からモーダルウィンドウでの訴求 経路検索と合わせて、有効な観光訴求方法として、地図情報があります。 地図情報をうまく活用する事で自治体側が訴求したい特定の駅やバス停、目的地に関連するPR情報を表示させることが可能です。 具体的には、ユーザーが特定のアクションを起こした際に「モーダルウィンドウ(画面の上に重なるように表示される小さなウィンドウ)」を立ち上げます。 このウィンドウ内には、以下のような情報を組み込むことができます。 移動の道筋を確認しているユーザーに対し、「この駅で降りるなら、こんな魅力的なスポットがありますよ」「ここに行くなら、このチケットがお得ですよ」と、文脈に沿った的確なアピールが可能になります。 アプローチ2:マップ上の「ピン」を広告塔にする 経路検索サービスと合わせて周辺のポートや施設の位置を示すマップ機能を追加する事で視覚的に訴えかける優れたPRツールになります。 マップ上に配置された特定の拠点(観光名所や提携施設など)のピンをユーザーがタップした際に、先ほどと同様にモーダルウィンドウを表示させる仕組みです。 マップ上のモーダルウィンドウでは、以下の情報を表示して直感的に魅力を伝えます。 地図を見ながら周辺を探索しているユーザーに対し、「こ...

【後編】無事にシェアサイクルを返却できるのか?予期せぬアクシデントからの脱出

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「mixway」を使ったシェアサイクルの試乗中に予期せぬ事態に遭遇しました。 前回のあらすじ 高円寺駅から荻窪駅まで上機嫌でシェアサイクルで移動した担当者。しかし無慈悲なアクシデントが担当者を襲う ▼【前編】mixwayで快適シェアサイクル!高円寺から荻窪へ……そしてまさかのアクシデント!?▼ 返却可能なポートを探す シェアサイクルを返却する予定のポートが空いておらず、このままでは自転車を返却できません。 想定外の事態に一瞬焦りました。 しかし、気を取り直して「mixway」で現在地周辺の返却可能なポートを調べてみることにしました。 すると、今いる場所から少し離れたところに返却可能なポートを発見でき、無事に返却できそうでホッと安心しました。 地図に従って移動し、ほどなくして指定されたポートに到着。 これで一安心です。 スマートフォンの画面の案内に従って操作を行い、無事に自転車を返却することができました。 まとめ 今回のアクシデントを通して、「mixway」の便利さを改めて実感しました。 「mixway」はシェアサイクルのポート情報がリアルタイムで地図に反映されているため、今回のように「予定していたポートに返却できない」という予期せぬトラブルが起きても、すぐに別のポートを探すことができます。 これは実際にシェアサイクルに乗ってみないと実感できないことだったので、とても良い経験になりました。 帰りはポートの近くにあった有名な酒まんじゅう屋を発見でき、ご機嫌で帰路につきました。 “災い転じて福となす”とはこのような事だな、と思いました。 ■関連リンク 複合経路検索サービス「mixway(ミクスウェイ)」 当社へのお問い合わせはこちら

【前編】mixwayで快適シェアサイクル!高円寺から荻窪へ……そしてまさかのアクシデント!?

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「mixway」を使って高円寺駅から荻窪駅までシェアサイクルで移動してみました。シェアサイクルの快適さを実感できた体験記です。 今回は「mixway」を使って、高円寺駅から荻窪駅までシェアサイクルで移動してみました。 高円寺駅から荻窪駅までシェアサイクルで移動 まずは「mixway」で経路を検索します。 検索結果では最適な経路を案内してくれます。 なお、今回はシェアサイクルで移動するため、検索結果に表示される「シェアサイクルだけを利用する経路を探す」からシェアサイクルのみで高円寺-荻窪駅間を検索しました。 地図を確認すると借りられる自転車が「残りわずか」だったため、急いでサイト内のリンクから「HELLO CYCLING」にアクセスし、事前に自転車を予約しました。 事前に自転車の予約ができるので、現場に行ってみたら自転車が借りられない、という事がないので安心感があります。 実際のポートの場所は地図上で正確に表示されており、迷うことはありませんでした。 予約した自転車の番号を確認し、スマートフォン上で操作を行うだけでスムーズに解錠完了です。 安全を確認して、いざ高円寺駅を出発! 電動アシストが付いているのでペダルが軽く、感動しました。 閑静な住宅街を抜け、ほどなくして阿佐ヶ谷駅に到着。 そこから経路通り大通りを進むと、あっという間に荻窪駅に着きました。 いつもは鉄道で移動している区間を自転車で走るのは、とても新鮮で楽しい体験です。 順調な試乗体験と思いきやアクシデント発生 しかし、ここでアクシデントが発生します! 事前に検索していた返却予定のポート「セブンイレブン荻窪駅前店」の状況を確認すると、なんと「返却できません」の文字が。 そうです、シェアサイクルは返却先のポートが空いていないと返却できないのです。 すっかり困り果ててしまいましたが……どうなるのか、後編へ続きます。 ▼【後編】無事にシェアサイクルを返却できるのか?予期せぬアクシデントからの脱出▼ ■関連リンク 複合経路検索サービス「mixway(ミクスウェイ)」 当社へのお問い合わせはこちら

「mixway Web連携メニュー」で実現する開発コストの削減と開発期間の時短化

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  いつも「mixway」をご利用いただき誠にありがとうございます。 MaaS(Mobility as a Service)の普及に伴い、地域独自の観光アプリや生活支援アプリに「経路検索」や「移動手段の案内」を組み込みたいというニーズが増えています。 しかし、ゼロから経路検索システムを開発したり、複雑な交通データを実装したりするには、莫大な開発コストと時間がかかるのが現実です。 そこで今回は、既存のサービスに手軽に高機能な経路検索を導入できる「mixway Web連携メニュー」を活用したソリューションをご紹介します。 ■「mixway Web連携メニュー」とは 「mixway」は、公共交通(電車・バス)だけでなく、徒歩、シェアサイクル、オンデマンド交通など、あらゆるモビリティに対応した複合経路検索サービスです。 通常、これらの機能をアプリに組み込むにはAPIを利用した高度な開発が必要ですが、「mixway」ではAPIで実現できる機能をあらかじめ実装したWebサイト「mixway Web連携メニュー」を提供しており、これを活用することで開発のハードルを劇的に下げることが可能になります。 ■「開発コスト」と「時間」を削減 アプリを作り込むという作業は、単純に開発工数が多くかかります。 「mixway Web連携メニュー」を活用するメリットは、「アプリの作り込みが不要」であるという点です。 1. 既存サービスからリンクするだけ 自社のアプリやポータルサイトから「mixway Web連携メニュー」に遷移させるだけで、ユーザーに最適な移動手段を案内できます。 モビリティ情報やスポット情報を含む経路検索、ポートマップなどの機能はすべて「mixway Web連携メニュー」側で提供されるため、自社サービス側での複雑な開発実装が不要となります。 2. コストの大幅削減 自前での開発が不要になることで、当然ながら開発にかかる予算を大幅に抑えることができます。 「既存サービスに経路検索を追加したいけれど、予算や時間のコスト面が課題で難しい」と諦めていたプロジェクトでも、導入が可能になります。 3. 最短1ヶ月でのスピード導入 通常、数ヶ月から年単位かかることもあるシステム開発ですが、「mixway Web連携メニュー」連携...

地域に根ざした活動をサポート!mixway Package「伴走支援」とは?

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  いつも「mixway」をご利用いただき誠にありがとうございます。 ヴァル研究所が展開する「mixway」は、公共交通からシェアサイクル、オンデマンド交通まで多様なモビリティに対応した経路検索サービスを提供しています。 その中でも、「mixway Package」の伴走支援プランは、単なるシステムの提供にとどまらず、デマンド交通事業の成功に向けて自治体様と二人三脚で取り組むサービスです。 ■伴走支援とは このプランの最大の特徴は、「自治体様と共に事業を運用する」という点にあります。 具体的には、デマンド交通事業を地域住民の方々に認知してもらうため、以下のような活動を支援します。 • 住民向け説明会の開催 • PR活動等の地域に根ざした活動 新しい交通システムを導入しても、住民の方に知っていただき、使い方が伝わらなければ利用率は上がりません。 この「周知・定着」のフェーズを、これまで培った知見を持つ弊社がサポートするのが本プランの概要です。 ■自治体が得られる3つの利点 では、この伴走支援を利用することで、自治体様にはどのようなメリットがあるかを3点に絞って解説します。 ① 地域固有の課題を整理できる 伴走支援プランでは、まず「地域交通の課題等に関する事前ヒアリング」を行います。 第三者である弊社の視点が入ることで、地域が抱えている交通課題や、交通事業の利用状況といった現状を客観的に整理・把握することができます。 ② 具体的な周知施策とスケジュールが得られる ヒアリング内容に基づき、以下の具体的な企画をご提案します。 • 周知施策のプラン作成(誰に、どのように伝えるべきかの戦略) • スケジュール案の作成(いつ、何をすべきかの具体的な工程表) これにより、漠然としていた「広報活動」が具体的なアクションプランへと変わり、スムーズな事業推進が可能になります。 ③ 今後の施策に活用できる 提案したプランや実行したプランやデータは今後の交通事業に活かす事ができます。 例えば、次年度分の予算要求の説明として漠然と「システムが必要です」と言うよりも、「課題はここで、解決のためにこのような周知施策とスケジュールが必要です」という伴走支援を行った結果を元にした具体的なプランがあることで、次年度以降の予...