投稿

ラベル(緊急のお知らせ)が付いた投稿を表示しています

【5/12更新】2021年4月緊急事態宣言によるダイヤ変更対応について

イメージ
いつも「mixway」をご利用いただき誠にありがとうございます。 2021年4月25日(日)より発出された緊急事態宣言により、複数の公共交通機関でダイヤ変更が発表されています。 公共交通機関の情報提供元である「駅すぱあと」では、列車の運休・終電繰り上げなどについて、できる限り対応を目指していますが、地域・路線によっては最新の情報が即時反映されていない場合もございます。 お客様にはご不便、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 最新の情報・詳細につきましては、各交通事業者公式サイトをご確認いただきますようお願い申し上げます。 また、「駅すぱあと」における対応状況につきましては、下記リンク先をご覧ください。 対応中の交通機関一覧 今後も新型コロナウイルスの感染状況次第で、さらなる運休やダイヤ変更、もしくは通常ダイヤへの切り替えなどが発生する可能性がございます。 できる限り迅速かつ柔軟な対応を行なってまいりますが、この点ご留意くださいませ。 今後とも「駅すぱあと」および「mixway」をどうぞよろしくお願いいたします。 ■関連リンク 複合経路検索サービス「mixway(ミクスウェイ)」

【4/30更新】新型コロナウイルス(COVIT-19)感染拡大に伴う対応について

イメージ
いつも「mixway」をご利用いただき、ありがとうございます。 今回は「mixway」を運営する株式会社ヴァル研究所として、みなさまに大事なお知らせをいたします。 現在、新型コロナウイルス(COVID-19)感染拡大に伴い、緊急事態宣言を含め、日本全国で外出自粛の要請がなされています。 「mixway」は、みなさまの移動をサポートするサービスです。 今この緊急事態において、みなさまの移動に対する意識変容を促したいと考えています。 ■特設サイト開設【4/30更新】 みなさんの健康・安全と、新型コロナウイルスの1日も早い収束を願い、「StayHome/家にいよう」を呼びかける特設サイトを開設しました。 みなさんが少しでも明るい気持ちになれるよう、少しでも元気を届けられるよう、一企業として、そして出発・移動を支援する「駅すぱあと」として、何かアクションを起こしたいと考えました。 今後、おうちで楽しめるコンテンツや企画を随時追加してまいります。 特設サイト #コロナと戦うみなさんへ ぜひ、ご自身と大切な人の健康を守ることを第一に考え、生活を維持するために必要な最小限の外出以外の、不要不急の移動(旅行・帰省・イベント参加等)は自粛をご検討ください。“とどまって守る意識”が感染拡大防止に繋がると考えられています。 止むを得ず公共交通機関やシェアサイクルなどを利用する場合、下記のような行動で感染拡大を防ぐことができます。 ■感染拡大の予防について つり革・手すり・券売機・バス降車ボタン・ハンドルなどに触れた際は、手洗い・消毒を心がけましょう できる限り空いている時間・空いている車両に乗車しましょう オフピーク/時差出勤などをご活用ください ご気分・ご体調の優れない方は外出を控えましょう また、一部公共交通機関では減便・運休などが、シェアサイクルではポートの一時休止が発生しています。 「mixway」では、減便・運休においてできる限りの対応を行なっています。 ■公共交通機関の対応について 公共交通機関の減便・運休などへの対応状況につきましては、下記特設ページをご覧ください。情報は順次更新してまいります。 対応中の交通機関一覧 なお、地域・路線によってはダイヤや運行...

【重要】Osaka Metro御堂筋線 実証実験中止におけるダイヤ対応について

イメージ
いつも「mixway」をご利用いただき、ありがとうございます。 2月21日(金)の深夜に実施予定であった、 Osaka Metro 御堂筋線の終電時刻を2時間延長する実証実験 が中止となりました。 この影響で、「mixway」では2月21日(金)の下記区間において、終電が【本来の運行と違う検索結果】が表示されます。 ■影響区間 Osaka Metro 御堂筋線 江坂~なかもず間 お客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。 恐れ入りますが、該当の経路をご利用のお客様におかれましては、 Osaka Metro公式ページや、Osaka Metro各駅のアナウンス・電光掲示板などをご確認いただけますと幸いです。 実証実験に関する詳細については Osaka Metro公式発表 をご覧ください。 Osaka Metro公式発表はこちら ■関連リンク 複合経路検索サービス「mixway」トップページ 複合経路検索サービス「mixway」紹介ページ

北海道地震のお見舞いと「ポロクル」サービス停止のお知らせ

イメージ
いつも「mixway」をご利用いただき誠にありがとうございます。 2018年9月6日(木)未明に北海道 胆振地方で発生した地震と、それにともなう全道的な停電により、被害にあわれた皆さまに心よりお見舞い申し上げます。 この地震および停電の影響により、「mixway」と連携している札幌市のシェアサイクル「ポロクル」は、9月6日(木)終日サービスの営業が停止となります。 あわせて、ポロクルサポートセンター、ポロクルカウンターも終日営業停止となります。 ※復旧次第では、明日以降も営業停止となる可能性があります。 ポロクルのFacebookページはこちら HBC災害情報(HBC) 北海道 災害関連情報(NHK) 北海道で震度6強 最新情報と被害状況まとめ(Yahoo!ニュース) 「ポロクル」サービス停止にともない、「mixway」上でも「ポロクル」のポート情報が正しく表示できない状態にありますので、何卒ご留意ください。 皆さまのご無事と、被災地の1秒も早い復旧、復興を心よりお祈り申し上げます。 ■ポロクル×駅すぱあと「mixwayアンケートキャンペーン」について 北海道地震の影響により、6月18日(月)〜8月31日(金)まで実施していた 「mixwayアンケートキャンペーン」 のご当選者様への賞品発送に遅れが生じる可能性がございます。 お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。 ■関連リンク 複合経路検索サービス「mixway(ミクスウェイ)」β版 駅すぱあと×porocle 実証実験について

リアルポートマップの一部機能の不具合についてのお詫び

いつも「mixway」をご利用いただき誠にありがとうございます。 「リアルタイムポートマップ」 における、場所または住所を検索する機能の一部不具合につきまして、本日2018年6月28日(木)15:38に修正対応が完了いたしました。 現在は復旧し、正常に動作していることを確認しております。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。 今後とも「mixway」をどうぞよろしくお願いいたします。 お問い合わせフォームはこちら ※以下、不具合修正前の2018年6月28日(木)12:20頃に掲載したお知らせです。 いつも「mixway」をご利用いただき誠にありがとうございます。 「mixway」の 「リアルタイムポートマップ」 において、場所または住所を検索する機能に一部不具合が発生しております。 ただいま原因の調査、修正を行っておりますので、恐れ入りますが今しばらくお待ちいただけますよう、お願い申し上げます。 修正が完了いたしましたら、こちらのページにてお知らせいたします。 お客様には大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。 お問い合わせフォームはこちら 関連リンク 複合経路検索サービス「mixway(ミクスウェイ)」β版 駅すぱあと×porocle 実証実験について